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Protection des données 

Déclaration de protection des données

Nous vous remercions de votre intérêt pour notre site web. La protection de votre sphère privée nous tient à cœur. Dans ce qui suit, nous vous expliquons en détail la manière dont vos données sont traitées.

Données d’accès collectées par les fichiers journaux du serveur

Vous avez accès à notre site sans devoir donner des informations personnelles. Nous pouvons seulement collecter les données d’accès dans des fichiers journaux du serveur, comme par exemple le nom du fichier demandé, la date et l’heure de la requête, le volume de données transférées et le fournisseur de service internet utilisé. Ces données sont uniquement utilisées pour garantir le bon fonctionnement du site et analysées pour améliorer notre offre. Elles ne permettent aucune conclusion sur votre personne.

Données collectées et utilisées pour la mise en œuvre d’un contrat et lors de l’ouverture d’un compte client

Nous collectons des données à caractère personnel si vous nous les fournissez volontairement lors de votre commande, lors d’une prise de contact de votre part (par exemple par le formulaire de contact ou par mail) ou lors de l’ouverture d’un compte client. Les données collectées figurent sur les formulaires correspondants. Les données fournies de votre part sont utilisées pour l’exécution d’un contrat et pour le traitement de vos demandes. Après exécution complète du contrat ou suppression de votre compte client, ces données sont bloquées puis effacées à expiration du délai de conservation imposé par la législation fiscale et commerciale, si vous n'avez pas expressément donné l’autorisation de continuer à utiliser ces données ou si nous nous réservons la possibilité de l’utilisation des données au-delà du délai, qui est autorisée par la loi et expliquée ci-dessous. A tout moment, vous avez la possibilité de supprimer votre compte client en envoyant un message au contact fourni plus bas ou en utilisant la fonction prévue à cet effet dans votre compte client.

Transmission de données lors de l’exécution du contrat

Lors de l’exécution du contrat, vos données sont transmises à la société de transport chargée de la livraison si cela est nécessaire pour la livraison de la marchandise commandée. En fonction du prestataire de paiement choisi lors du processus de commande, nous transmettons, pour le traitement du paiement, les données de paiement collectées à la banque chargée du paiement et, le cas échéant, au prestataire de paiement engagé par nos soins, ou au service de paiement choisi. Si vous créez un compte chez le prestataire de paiement choisi, il recueille en partie lui-même ces données. Dans ce cas, il sera nécessaire de vous connecter avec vos informations d’accès chez le prestataire de paiement pendant le processus de commande. La déclaration de protection de données du prestataire de paiement correspondant s’applique alors.

Données utilisées lors de l’inscription à la newsletter par mail

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données qui sont nécessaires ou que vous nous avez transmises séparément, pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par mail selon votre consentement. Le désabonnement de la newsletter est possible à tout moment soit par un message au contact fourni plus bas, soit par le lien prévu à cet effet dans la newsletter.

Données utilisées pour l’envoi de courrier publicitaire et votre droit de contestation

En outre, nous nous réservons le droit d’enregistrer votre prénom et nom, votre adresse postale et – si nous avons reçu d’autres informations sur votre personne dans le cadre de la relation contractuelle – votre titre, grade académique, année de naissance et votre profession, secteur ou nom commercial dans des listes de synthèses que nous utilisons à des fins publicitaires, pour vous envoyer par exemple des offres intéressantes et des informations concernant nos produits par courrier postal. Vous pouvez à tout moment faire opposition à l’enregistrement et la collecte de vos données en envoyant un message au contact mentionné plus bas.

L’utilisation de Cookies

Pour améliorer votre expérience sur notre site web et pour vous permettre d’utiliser certaines fonctions sur notre site, nous utilisons des Cookies sur de différentes pages. Les Cookies se présentent sous forme de petits fichiers textes, qui sont enregistrés sur votre appareil d’accès. Certains des Cookies utilisés sont effacés à la fin de la session de votre navigateur, donc quand vous fermez votre navigateur (Cookies de session). D’autres Cookies restent enregistrés sur votre appareil d’accès et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de la prochaine visite (Cookies persistants). Vous avez la possibilité de paramétrer votre navigateur pour être informé de la création de cookies et pour pouvoir décider dans chaque cas individuel si vous acceptez les Cookies ou si vous les refusez dans certains cas ou de manière générale. Au cas où la création de Cookies serait refusée, le bon fonctionnement de notre site web pourrait en être limité.

Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l’analyse web

Ce site web utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse de site internet fourni par Google Inc. (www.google.fr). Google (Universal) Analytics utilise des cookies, qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site internet à analyser l'utilisation du site par ses utilisateurs. Les données générées concernant votre utilisation du site seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux Etats-Unis. En activant l’anonymisation de l’adresse IP sur ce site Web, Google raccourcit l’adresse IP des utilisateurs au sein des Etats membres de l’Union Européenne ou au sein des autres Etats parties à l’accord sur l’Espace économique européen avant de les transmettre. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP sera entièrement transmise sur un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie là-bas. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas associée à d’autres données de Google.

Vous avez la possibilité d’empêcher la collection des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) chez Google et le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et installant le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

En solution alternative à l’Add-On de navigateur, cliquez sur ce lien, afin d’empêcher à l’avenir la saisie des données par Google Analytics sur ce site web. En ce faisant, un cookie Opt-Out sera déposé sur votre appareil. Si vous effacez vos cookies, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien.

Utilisation de Google Remarketing

Sur notre site web, nous utilisons le service Google Remarketing de la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, ci-après désigné « Google ». Google Remarketing permet de diffuser des publicités pour les utilisateurs qui ont auparavant déjà consulté notre site web. Il offre ainsi la possibilité au sein du réseau publicitaire de Google de vous présenter des annonces publicitaires adaptées à vos centres d’intérêt sur notre site. Google Remarketing utilise des Cookies à cet effet. Les Cookies sont des petits fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site internet à analyser l'utilisation du site. Nos utilisateurs peuvent ainsi être reconnus dès qu’ils se rendent sur les sites web au sein du réseau publicitaire de Google. De cette manière, Google a la possibilité de présenter des annonces dans le réseau publicitaire qui font référence à des contenus que les utilisateurs ont consultés sur d’autres sites web dans le réseau publicitaire de Google et qui utilisent également le service de Google Remarketing. Selon ses propres indications, Google n’enregistre pas de données à caractère personnel. Il est possible de désactiver cette fonction en sélectionnant les paramètres appropriés sur http://www.google.com/settings/ads.

Droit d’accès et contact

Vous avez le droit à tout moment de vous renseigner gratuitement sur les données personnelles enregistrées, et vous disposez également du droit de mise à jour, de blocage et de suppression de données concernées. Si vous avez besoin de renseignements sur les données à caractère personnel collectionnées, traitées et utilisées, si vous souhaitez mettre à jour, bloquer ou supprimer vos données ou si vous souhaitez révoquer des autorisations accordées ou faire appel contre l’utilisation de certaines données, nous vous prions d’utiliser le contact figurant dans les mentions légales.

 

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