Shop
Info & Palvelu
Asiakastili
Asiakaspalvelu: +49 (0) 4221 97302 331

FAQ

Onko sinulla kysymyksiä? Vastaamme mielellämme!

Näin löydät meidät:

Postiosoite:
Handelshaus Legler OHG smallfootcompany
Achimer Str. 7
27755 Delmenhorst

Tilausten vastaanotto:
Puhelin: +49 (0) 4221-97302-34
Fax: +49 (0) 4221-97302-27
E-Mail: asiakaspalvelu@legler-online.com

Näin tilaat:

Tilaaminen

Onko vähimmäistilausta?
Vähimmäistilauksen arvo toimeksiantoa kohti on kotimaassa 100,- € netto. Vähimmäistilausmäärää ei ole.
Mistä edulliset hinnat muodostuvat?
Kaikki hinnat ovat nettohintoja, eivätkä sisällä alv:tä. Hinnat pätevät varastoltamme Delmenhorstista.

Alennukset

Onko alennusjärjestelmää?
Kyllä!
Tilauksen arvon ylittäessä 250,- € --> 3% alennusta
yli 500,- € --> 5% alennusta
Onko mahdollista saada maksutapa-alennusta?
8 päivän sisällä tapahtuvista maksuista 2% alennus, 14 päivää netto. Pankin kautta maksetuille laskuille 3% alennusta, etumaksulle ja jälkivaatimukselle 3%, noudettaessa ja käteismaksulla 4% alennusta..

Lähetys ja toimitus

Kuinka lähetys tapahtuu?
Lähetys tapahtuu DHL:n tai yhden luottohuolintamme avulla.
How much are the freight charges?
The freight charges are:
Each parcel now at the cost of € 11,90.

Exception: for certain high volume articles there are extra freight charges to take into account.
Onko neutraali lähetys mahdollinen?
Kyllä. Tällöin vähimmäistilauksen arvo on 100,- € netto!
Voinko antaa eri toimitusosoitteen?
Kyllä.
Milloin voin odottaa tavaran olevan perillä?
Tavaran lähetys tapahtuu kahden työpäivän kuluessa tilauksen tekemisestä. Tämän jälkeen toimituksen kesto on riippuvainen etäisyydestä, noin 1-2 päivää.
Lähetetäänkö tavara, joka oli loppu tilattaessa myöhemmin automaattisesti?
Myös jälkilähetyksen vähimmäisarvo on 100,- EUR. Ota yhteyttä suurosien tapauksessa. Tarkista aina laskustasi siinä annetut toimitusta koskevat tiedot.

Maksaminen

Kuinka voin maksaa?
Lasku, pankin kautta tapahtuva maksaminen (tilisiirto), etumaksu, jälkivaatimus käteisellä noudettaessa
Mikä on pankkiyhteytenne?
Pankkiyhteytemme on ilmoitettu tämän tuoteluettelon ensimmäisillä sivuilla.

Tuotepalautukset

Kenen puoleen voin kääntyä kun jokin ei ole kunnossa?
Voit kääntyä yllä mainittuna aikana puhelinnumerojen alla mainitun asiakaspalvelumme puoleen!
Voinko palauttaa tuotteen?
Ota meihin yhteyttä kun tuote ei miellytä sinua tai on viallinen. Kerromme mielellämme palautusmahdollisuuksista.

Verkkokauppa

Kuinka kirjaudun verkkokauppaan?
Vakioasiakkaat:
Käytä asiakasnumeroasi käyttäjätunnuksena ja postinumeroasi tilapäisenä salasananasi ensimmäisen sisäänkirjautumisen yhteydessä. Muuta tilapäinen salasana uuteen 6-merkkiseen salasanaan.

Oletko uusi asiakas?
Kysy käyttäjätunnuksia Kerro meille palautteesi! Odotamme positiivista tai kriittistä viestiäsi osoitteessa: sommer@legler-online.com

Ohje: Kaikki annetut ohjeet perustuvat tilaukseen, jossa tavara on varastossa. Emme vastaa annetuista tiedoista.

Error